-
策劃眾經(jīng)理
招聘人數(shù)：3人
2021-01-15 09:46:23崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢、信息查詢及疑難問題解答等工作；
2、處理客服熱線、在線咨詢等多種渠道反饋的問題，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部其他部門，處理退款事項(xiàng)及各類訂單。
3、搜集、分析用戶行為數(shù)據(jù)和用戶反饋，推動(dòng)公司產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化；
4、進(jìn)行電話回訪，給予客戶各種關(guān)懷，站在客戶角度為客戶解決問題，提升客戶滿意度。
技能要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上客服實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，聲音溫柔、甜美；
3、溝通表達(dá)方面條理清晰，快速捕捉客戶反映的問題要點(diǎn)并給出合理的解釋；
通訊地址：廣東省深圳市南山區(qū)高新科技園北區(qū)宇陽大廈8樓人力資源部
人力資源部招聘專線：0755—86252383 賓小姐
聯(lián)系郵箱：binhuizhi@viiyong.com -
test
招聘人數(shù)：12021-01-14 11:14:08
當(dāng)前位置：
首頁
>
關(guān)于我們
>
人才招聘
